Termos e Condições

Direitos e Deveres do Cliente

Um cliente informado torna todo o processo muito mais ágil.

Bem-vindo à Clínica São Domingos. Ao utilizar os nossos serviços, concorda com estes Termos e Condições («Termos»). Por favor, leia atentamente antes de utilizar os nossos serviços.

Serviços Ofercidos

A Clínica São Domingos oferece serviços de endoscopia digestiva alta e colonoscopia total, incluindo pré-marcação, confirmação de preparação e cobertura por acordos/seguros, e realização dos exames em regime de ambulatório. Os serviços são prestados por equipa médica e técnica qualificada, com equipamentos de última geração e instalações adequadas.

Marcação de Exames

Para solicitar a pré-marcação de um exame, pode utilizar o formulário do site, o e-mail ou o WhatsApp indicados, ou contactar a clínica por telefone. Ao enviar o pedido, concorda em fornecer os dados necessários e em cumprir a preparação e os requisitos clínicos indicados. A confirmação da data e das condições (cobertura, preparação) será feita pela clínica, que responderá em até 24 horas úteis.

Cancelamento ou Reagendamento

Se precisar de cancelar ou reagendar um exame, contacte a clínica o mais brevemente possível. Reservamo-nos o direito de aplicar políticas de cancelamento ou de taxa de cancelamento para exames cancelados ou alterados com menos de 24 horas de antecedência, conforme indicado no momento da confirmação.

Pagamentos

Os pagamentos pelos serviços prestados pela Clínica São Domingos podem ser feitos conforme acordado no momento da marcação. A clínica tem acordos com diversas seguradoras e subsistemas de saúde; a confirmação da cobertura é feita antes da realização do exame. Para pagamentos diretos, aceitamos as formas de pagamento indicadas pela clínica no ato do atendimento.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo e materiais presentes no site da Clínica São Domingos, incluindo, mas não limitado a, textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens e compilações de dados, são de propriedade exclusiva da Clínica São Domingos ou dos seus fornecedores de conteúdo e estão protegidos pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis.

Isenção de Responsabilidade

A Clínica São Domingos não se responsabiliza por danos ou consequências que resultem do não cumprimento das instruções de preparação ou de orientações médicas. As informações disponíveis no site têm carácter informativo e não substituem o aconselhamento médico presencial. O diagnóstico e as decisões clínicas cabem ao médico assistente e à equipa que realiza o exame.

Privacidade e Proteção de Dados

A Clínica São Domingos está empenhada em proteger a sua privacidade e os seus dados pessoais. Para mais informações sobre como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade.

Alterações nos Termos e Condições

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. É importante rever periodicamente estes Termos e Condições atualizados.

Contacto

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre estes Termos e Condições, contacte-nos através do e-mail: agendamentos@clinicasaodomingos.com

Estes Termos e Condições foram atualizados pela última vez em 26 de Fevereiro, 2026.